Welcome to Bangladesh Baby Mart

Hotline: +880 1841 528300

FAQ

You may find the answer for yourself

Welcome to Bangladesh Baby Mart (BBM)! We're delighted to have you here. Our goal is to make shopping for your little one simple, safe, and worry-free. Below are answers to some of the most common questions from our valued customers. If you need further assistance, our friendly customer support team is always happy to help. বাংলাদেশ বেবি মার্ট (BBM)-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা চাই আপনার ছোট্ট সোনামণির জন্য নিরাপদ, সহজ এবং নির্ভরযোগ্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে। নিচে আমাদের গ্রাহকদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত কিছু প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কোনো সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে রয়েছে।

Yes. We only sell genuine and authentic baby products sourced from trusted manufacturers, authorized distributors, and reputable suppliers.

হ্যাঁ। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত প্রস্তুতকারক, অনুমোদিত পরিবেশক এবং নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা আসল ও অথেনটিক পণ্য বিক্রি করি।

Delivery inside Dhaka usually takes 1–2 business days, while outside Dhaka it generally takes 2–5 business days depending on your location.

ঢাকার মধ্যে সাধারণত ১–২ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়।

Yes. We provide Cash on Delivery (COD) service in most areas across Bangladesh, subject to courier availability.

হ্যাঁ। কুরিয়ার সার্ভিস উপলব্ধ থাকলে বাংলাদেশের অধিকাংশ এলাকায় Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রদান করা হয়।

Yes, if you receive a damaged, defective, incorrect, or expired product. Please contact us within 3 days of receiving your order.

হ্যাঁ। যদি পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল অথবা মেয়াদোত্তীর্ণ হয়, তাহলে ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Once your order is confirmed and shipped, our customer support team will provide shipment updates and tracking information whenever available.

অর্ডার কনফার্ম ও শিপমেন্টের পর আমরা ট্র্যাকিং নম্বর অথবা ডেলিভারি আপডেট প্রদান করি।

We accept Cash on Delivery (COD) and selected online payment methods, including Mobile Banking and Payment Gateway services.

আমরা Cash on Delivery (COD), মোবাইল ব্যাংকিং এবং নির্ধারিত অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি।

You can contact us through our website, Facebook page, email, or customer support number. Our team is always ready to assist you.

আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ, ইমেইল অথবা কাস্টমার কেয়ার নম্বরের মাধ্যমে সহজেই যোগাযোগ করতে পারবেন।

Since 2017, Bangladesh Baby Mart has been serving parents with genuine baby products, competitive prices, fast delivery, excellent customer service, and a safe online shopping experience.

২০১৭ সাল থেকে বাংলাদেশ বেবি মার্ট আসল পণ্য, সাশ্রয়ী মূল্য, দ্রুত ডেলিভারি, নির্ভরযোগ্য সেবা এবং নিরাপদ অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা দিয়ে হাজারো পরিবারের আস্থা অর্জন করেছে।